Kongresna osebnost: Darja Kalan Milinović, Lek farmacevtska družba d.d.
Verjamem v razcvet kongresne dejavnosti
Darjo Kalan Milinović poznamo vsi, ki v Sloveniji organiziramo dogodke, saj v družbi Lek skrbi in odloča o lokacijah dogodkov in izbiri izvajalcev. Verjetno pa je manj znano, da je Darjo pot med kongresnike zanesla na lastno inicaitivo, zaradi katere je kmalu postala članica mednarodnega združenja MPI. Na podoben način je postala prva Slovenka z mednarodnim certifikatom CMP, ki je dokaz, da poleg znanja premore tudi sposobnosti za dobro vodenje kongresnih projektov.
Želeli smo izvedeti, kaj si kot CMP misli o slovenskem kongresnem turizmu, spoznali smo, do česa je kritična in poskusili odkriti vsaj še kakšno tančico skrivnosti, ki se vije okrog kongresnega turizma in njenega dela.
Kako ste se znašli v kongresni industriji?
Ob odhodu sodelavca, ki je skrbel za načrtovanje in izvajanje dogodkov za takratni oddelek M&P Slovenija v Leku, sem bila v letu 1998 vržena v vodo. Za svoj profesionalni razvoj sem imela v tem času s podporo marketinške in prodajne ekipe nešteto možnosti. Priprava dogodkov v farmacevtski industriji, od izobraževalnih delavnic, seminarjev, kongresov, motivacijskih dogodkov do lansiranj novih proizvodov, zahteva kreativnosti in raznovrstnost. V letu 2006 sem se udeležila konference PECE 2006 v Davosu ter se pridružila organizaciji MPI. V MPI združenju v Berlinu sem se pod vodstvom Tonyja Careya pripravljala za licenco CMP (Certified Meeting Professional), ki jo podeljuje ameriško združenje CIC (Convention Industry Council) in jo pridobila v letu 2008 v Genevi.
Kaj vas v življenju in osebni karieri najbolj navdušuje?
Na prvem mestu je družina. Moji trije fantje, samosvoji in samostojni. Najlepši trenutki so, ko nam uspe biti skupaj in se tega veseliti.
Navdušuje me učenje. Sklepam nova prijateljstva, privlačijo me kulturne različnosti. MPI mi je odprl vrata, saj omogoča poti za ustrezno znanje in ideje, bogate zveze in močne trge v globalni skupnosti.
Kakšno prihodnost napovedujete kongresni industriji?
Verjamem v njen razcvet. Na EMIF-u 2009 v Bruslju me je Hugo Slimbrouck iz Ovationa navdušil s svojim predavanjem o sedanjem trenutku v kongresni industriji. Strinjam se z njim, da »Crisis is a dynamic process and leads to opportunities.« Verjamem, da je potrebno nadaljevati z vsemi aktivnostmi z zavedanjem, koliko nam prinašajo. »Those who continue now to motivate and communicate better, will be survivors of this recession and will be »lean and mean« at a time when business picks up again.«
Vaše najljubše kongresne lokacije v regiji?
Ljubljana in Portorož, za manjše dogodke Kranjska gora, Maribor
Kaj bi v karieri naredili drugače?
Ničesar. Tisto, kar šteje, je sedanjost. Vso svojo energijo, strast in hrepenenje vlagam v zavedanje, da je tisto, kar delam, dobro. Preteklosti se ne da spreminjati, in če svoje delo opravim dobro, bo prihodnost sama poskrbela zase.
Kaj vas profesionalno najbolj moti in jezi?
Besedi »moti in jezi« bom raje spremenila v spodbudo in izziv za pozitivne spremembe v svojem poslovnem okolju v prihodnosti. Službe ali posamezniki, ki se v naših podjetjih ukvarjajo z načrtovanjem in organizacijo dogodkov – bodisi konferenc, seminarjev, delavnic in slovesnosti, bodisi motivacijskih srečanj ali česa drugega – morajo vedeti, kakšna ponudba obstaja na trgu. Še vedno je to iskanje prepuščeno ljudem, ki za to delo nimajo zadostnega znanja, poznanstev in »networka«, kot radi rečemo v zadnjem času. Še vedno je prisotno prepričanje, da dogodek lahko izpelje vsak in da bomo prihranili, če ga izpeljemo sami.
Kakšni so vaši načrti za prihodnost?
Poudarila bi rada prepoznavnost in vrednost dobrega »event managerja« v podjetju. V izziv so mi farmacevtski in medicinski kongresi in srečanja. Vsakdo, ki je kdaj planiral medicinsko srečanje, ve, kako si je prizadeval ustreči kodeksom. Čeprav so razstavljavci na dogodkih tisti, ki so zadnji odgovorni za ustreznost (»compliance«), so vseeno organizatorji dogodka ter naročniki v podjetju tisti, ki lahko prihranijo marsikatero zadrego in tako zaščitijo ali celo povečajo ugled svojega podjetja. Tesno sodelujejo z različnimi udeleženci, od ponudnikov storitev do predavateljev in ves čas morajo imeti v mislih končnega uporabnika – bolnika in ne udeleženca kongresa. Verjamem, da lahko na tem področju veliko storimo s prepoznavanjem in izobraževanjem ustreznega kadra .
